Muntok.Warga desa Semulut Gusti kecamatan Parittiga mengeluhkan lambannya proses pembuatan kartu kependudukan di Dinas Pencatatan Sipil (Dukcapil) Bangka Barat.Menurutnya ia menggurus KTP hingga akte kelahiran sudah sebulan lamanya tapi belum juga selesai.Jum”at (13-4-2018)
“Mulai tanggal 3 Maret kemarin saya mengantar berkas untuk mengurus Akta, tapi hingga hari ini, belum juga selesai, padahal kita datang jauh jauh, terus terang kita sangat kecewa,”keluhnya
Menanggapi beberapa keluhan warga Kabid pelayanan pendataan penduduk Yuswita mengakui hal tersebut. Menurutnya keterlambatan dalam proses pelayanan kependudukan dikarenakan kepala dinas sedang sakit.
“Keterlambatan proses pembuatan kartu kependudukan di dukcapil, hanya menunggu tandatangan dari kepala dinas, saat ini beliau sedang sakit,”jelas Yuswita
Yuswita mengakui banyak masyarakat mengeluhkan hal ini, beberapa usaha telah dilakukan, namun tidak bisa direalisasikan. ia mengaku tidak bisa berbuat banyak.
“Pernah ada yang marah-marah karena identitas,belum selesai,karena alasan pendidikan, minta secepatnya, karena prosedurnya demikian, kami tidak bisa berbuat banyak. Walaupun pernah kita berusaha mengatasi hal itu dengan blanko kosong, namun tidak bisa direalisasikan,”ungkapnya
“
